|
Tweet |
Harcama %41,
Satış Adedi %11 Arttı:
Kasım İndirimlerinde
Harcama Büyüyor,
Sepetler Küçülüyor...
Kasım ayıyla birlikte markaların indirim kampanyaları hız kazanırken dijital reklam platformlarında da rekabet giderek artıyor. Tüketicinin dikkatini çekmek isteyen markalar, sosyal medya reklamlarından arama motoru kampanyalarına kadar pek çok kanalda daha yüksek bütçelerle görünürlük sağlamaya çalışıyor. Ancak artan reklam harcamaları, her zaman aynı oranda satış ve müşteri dönüşü anlamına gelmiyor.
Kasım indirimleri, markaların yılın en yoğun satış dönemlerinden birini değerlendirmek için pazarlama faaliyetlerini artırdığı bir döneme dönüşüyor. Türkiye'de dijital reklam yatırımlarının büyüklüğü de bu rekabetin boyutunu ortaya koyuyor. IAB Türkiye verilerine göre 2024 yılında dijital medya yatırımları bir önceki yıla kıyasla yüzde 83 artarak 158,03 milyar TL'ye ulaştı. Dijitalin toplam medya yatırımlarındaki payı ise yüzde 74,6 olarak gerçekleşti.
Tüketicilerin kampanya dönemine ilgisi de oldukça yüksek. PwC Türkiye'nin 2025 yılında gerçekleştirdiği Efsane Cuma araştırmasına göre Türkiye'deki katılımcıların yüzde 87'si Kasım indirimlerinde alışveriş yapmayı planlıyor. Ticaret Bakanlığı'nın 2025 E-Ticaretin Görünümü Raporu ise Kasım ayında e-ticaret hacminin geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 41,5 arttığını ortaya koyuyor. Ancak satılan ürün ve hizmet sayısındaki artışın yüzde 11,6 seviyesinde kalması, harcama hacmi ile işlem adedinin aynı hızda büyümediğini gösteriyor.
Artan reklam bütçeleri, dönüşüm garantisi sunmuyor
Kasım döneminde reklam rekabetinin yoğunlaşmasının markalar açısından farklı sonuçlar doğurduğunu belirten Dijital Pazarlama Uzmanı Selman Doğrusözlü,” “Kasım ayında markalar aynı tüketici kitlesine ulaşmak için çok daha yoğun bir rekabet içerisine giriyor. Bu durum özellikle dijital reklam platformlarında görünürlük elde etmeyi zorlaştırırken reklam bütçelerinin de yükselmesine neden olabiliyor. Ancak burada gözden kaçırılmaması gereken konu, reklam harcamasının artmasının satışların da aynı oranda artacağı anlamına gelmemesi. Reklamın kaç kişiye ulaştığı kadar, bu kişilerin ne kadarının satın alma kararı verdiği de önemli. Bazen yüksek erişim ve tıklama rakamlarına rağmen beklenen dönüşüm elde edilemeyebiliyor. Bu nedenle markaların yalnızca bütçelerini artırmak yerine reklam performansını, müşteri edinme maliyetini ve satışa dönüşüm oranlarını birlikte değerlendirmesi gerekiyor” dedi.
Tüketicinin ilgisini çekmek kadar güvenini kazanmak da önemli
Kasım indirimlerinde tüketicinin çok sayıda kampanya ve reklamla karşı karşıya kaldığının altını çizen Doğrusözlü sözlerine şöyle devam etti: “Yoğun kampanya döneminde yalnızca indirim sunmak tüketicinin satın alma kararını etkilemek için yeterli değil. Gerçek fiyat avantajı sağlamayan, kampanya koşulları şeffaf olmayan uygulamalar kısa vadede trafik getirse de uzun vadede marka güvenini zedeleyebiliyor. Markaların sundukları indirimleri açık ve doğru bilgilerle desteklemesi gerekiyor. Tüketicilerin ise alışveriş öncesinde fiyat karşılaştırması yapması, ihtiyaç dışı harcamalardan kaçınması ve özellikle sosyal medya reklamlarıyla karşılaştıkları sitelerin güvenilirliğini kontrol etmesi önemli. Kasım indirimlerinde hem markalar hem de tüketiciler için belirleyici olan, reklamın yarattığı beklentiden çok sunulan gerçek avantaj olmalı.”
