“E-Ticarette Black Friday Etkisi” Ticimax Ana Sponsorluğunda KWORKS’te Masaya Yatırıldı...

“E-Ticarette Black Friday Etkisi” Ticimax Ana Sponsorluğunda KWORKS’te Masaya Yatırıldı...

Fundamantalizm ve faşizmden beslenen vahşi kapitalizmin; insanlara ihtiyaçları olsun olmasın alışverişe sürüklediği gün olarak anılan 'Black Frıday'a az  bir süre kaldı...

Yine o gece, AVMler gecenin sabaha uzanan saatlerine kadar açık kalacak; insanlar hınca hınç alışverişe özendirilecek, mağaza  çalışanlarının çoğuna ek mesai bile verilmeden patronlar kazanacak, belki usulen bir gece nce mesaie kaanlara kuru bir teşekkür edileck; ama dünya 'Kara Cuma'yı yaşamış olacak yine...

İşte bu gerçekler ışığında, anlamlı  bir toplantıya imza atıldı...

Kasım ayının getirdiği yoğun kampanya döneminde e-ticaret sektörü bir kez daha masaya yatırıldı.

Ticimax ana sponsorluğunda, KWORKS’te düzenlenen E-Ticaret Sohbetleri serisinin yeni buluşmasında bu kez “E-Ticarette Black Friday Etkisi” konusu sektörün deneyimli kişilerinden birisi olan Murat Erdör’ün moderasyonu ile ele alındı.

Etkinliğin konukları Bekaliving Kurucusu Reyhan Özdemir ve Yasomi E-Ticaret Uzmanı Hüsam ettin Alkan oldu. Sektör profesyonellerinin, girişimcilerin ve öğrencilerin katılımıyla gerçekleşen etkinlikte, fiyat stratejileri, müşteri güveni, iade süreçleri ve influencer marketing gibi konular derinlemesine konuşuldu.

E-Ticarette Güven, Analiz ve Farklılaşma Öne Çıktı

Hüsamettin Alkan, “İndirimleri yalnızca satış için değil, müşteri datası oluşturmak için yapıyoruz. Müşteriyle bağ kurmak, Black Friday’in ötesinde sürdürülebilir büyümenin anahtarı'' sözleriyle veri odaklı stratejilerin önemine dikkat çekti.

Reyhan Özdemir ise, “Piyasada fark yaratmak istiyorsanız, bir şeyi diğerlerinden farklı yapmalısınız. Biz 81 ilde faaliyet gösteriyor, her şehirde aynı hizmet kalitesini sunuyoruz,” diyerek markaların farklılaşma çabasının altını çizdi.

Kâr Azalsa da Sadakat Artıyor
Konuklar, indirim dönemlerinde kâr oranlarının düşmesine rağmen doğru stratejiyle müşteri sadakati kazanmanın uzun vadede kazanç getirdiğini vurguladı. Özdemir, “İadeler ister istemez oluyor ama bu süreçte müşteriye güven vererek süreci avantaja çevirmek mümkün,” dedi.

Alkan ise kişiselleştirilmiş reklamların etkisine dikkat çekerek, “Airfryer talep eden bir kullanıcıya özel kampanya sunmak, dönüşümü ciddi oranda artırıyor,” ifadelerini kullandı.

Küçük Markalar Daha Çevik Katılımcılar, Black Friday döneminde büyük markalarla rekabet etmenin yollarını da tartıştı. Alkan, “Büyük markalara göre karar alma sürecimiz daha hızlı. Bu çevikliği avantaja çeviriyoruz,” derken; Özdemir, “Yabancı markaları takip ediyor, yerel pazarda farklılaşmak için global trendleri izliyoruz,” açıklamasında bulundu.

SEVÂL  ÖZOKUR

BALKAN EKONOMİ HABER AJANSI