Tüketicilerin Yüzde 73’ü

Vitrin Yerine Ürünün

Hikayesini Seçiyor...

Küresel araştırma şirketi Event Marketing Institute’ün (EMI) yayımladığı EventTrack raporu bir ürünü yalnızca geleneksel yollarla tanıtmak yerine deneyimsel bir kurgu ve hikâyeyle sunmanın satın alma eğilimini yüzde 85 artırdığını ortaya koyuyor. PwC ve McKinsey verilerine göre ise yeni nesil tüketicilerin yüzde 73’ü doğrudan ürün yerine yaratım sürecine odaklanan markaları tercih ettiğini gösteriyor.

Markalar her gün yeni ürün ve hizmetlerini tüketiciyle buluşturuyor. Ancak değişen tüketici alışkanlıklarıyla beraber geleneksel tanıtım yolları hızla etkisini kaybediyor. Artık insanlar tek yönlü reklam mesajları yerine markanın dünyasına dahil olabilecekleri sahici deneyimler arıyor. Bu beklenti, pazarlamada fiziksel etkinliklerin dijital içeriklerle iç içe geçtiği çok kanallı stratejileri öne çıkarıyor.

Sektörel araştırmalar da bu dönüşümün sonuçlarını net verilerle doğruluyor. Fiziksel etkinliklerin doğru dijital içerik kurgusuyla buluşması, harcanan her 1 dolara karşılık yaklaşık 4,5 kat kazanılmış medya değeri yaratıyor. İki farklı sektörün güçlerini birleştirdiği ortak projeler ise organik sosyal medya etkileşimini tekil kampanyalara kıyasla dört kat artırıyor. Tüketicilerin yüzde 91’i deneyim odaklı bir buluşmanın ardından markayla çok daha samimi bir bağ kurarken, yüzde 98’i bu anları kendi hesaplarında içerik olarak paylaşıyor.

“Tüketici Sahici Deneyim ve Hikâye Arıyor”

Kişilerin artık sadece bir şey satın almak istemediğini belirten İletişim Uzmanı Serap Kamir, “Markanın dünyasını birebir hissedebileceği sahici ortamlar arıyoruz. Bir etkinliği sadece o salondaki davetlilerle sınırlı tutmayıp doğru bir dijital kurguyla buluşturduğunuzda ortaya çarpan etkisi yaratan çok güçlü bir bağ çıkıyor. Araştırmaların da gösterdiği gibi, insanlar samimi buldukları her temas noktasını zaten kendi istekleriyle sosyal medyada paylaşıyor. Günün sonunda kazananlar, insanlara unutamayacakları bir hikâye ve deneyim yaşatan markalar oluyor. Les Benjamins ve Apple’ın Kapadokya’daki buluşması da bu yaklaşımın sahadaki en güncel ve somut örneklerinden biri” dedi.