|
Tweet |
ŞOK Marketlerde, herhangi bir ürünün fiyatının sorulmasının, kasaların satış hariç fiyat gösterme özelliği bulanmaması seebbiyle yasak olduğu öğrenildi.
Edinilen bilgileer göre, Türkiye’nin en büyük market zincirlerinden ŞOK Marketlerde, kasalarda fiyat görünütleyerek müşteriye bilgi verme özelliği bulunmadığı, müşterilerin ancak ödeem anınad fiyat iel ilgili bilgi alabilidği belirtildi.
Bu özellik eksikliği nedeniyle, kasiyerlerle müşteriler arasınad zaman zaman tartışma yaşandığı, genellikle de kasiyerlerin müşterileri azarlayacak seviyeye ulaştığı da kaydediliyor…
ŞOK Marketlerde, herhangi bir ürünün fiyatının sorulmasının, kasaların satış hariç fiyat gösterme özelliği bulanmaması seebbiyle yasak olduğu öğrenildi.
Edinilen bilgileer göre, Türkiye’nin en büyük market zincirlerinden ŞOK Marketlerde, kasalarda fiyat görünütleyerek müşteriye bilgi verme özelliği bulunmadığı, müşterilerin ancak ödeem anınad fiyat iel ilgili bilgi alabilidği belirtildi.
Bu özellik eksikliği nedeniyle, kasiyerlerle müşteriler arasınad zaman zaman tartışma yaşandığı, genellikle de kasiyerlerin müşterileri azarlayacak seviyeye ulaştığı da kaydediliyor…
Bu tartışmalardan biri de, geçtiğimiz günlerde ŞOK Market’in Mersin Çiftlikköy Mahallesi’ndeki bir şubesinde yaşandığı dile getiriliyor…
Edinilen bilgilere göre, fiyatını sorduğu haled kasiyerin kasa özelliği sebebiyle fiyatını söyleyeemdiği bir ürünü, kasadan geçirdikten sonra, ödeme anında fiyatını yükek bulan bir müşterinin satın almaktan vazgeçmesi sonrası yaşandı.
Müşteriye, ‘Madem kasadan geçirdiniz, neden almıyorsunuz?’ diyen kaiyere, müşteri; ‘Param çıkışmadı’ cevabını verdi. Kasiyer, ‘O zaman reyondan almasaydınız’ deyince müşteri, ‘Başka marketlerde kasada ürünün fiyatını görüntüleyebiliyorlar, ona göre de, alıp almayacağımıza karar veriyorz’ dedi…
Kasiyer ise buna karşılık, ‘Reyonda fiyatı yazıyor. Orada okuyun, paranız yoksa almayın’ yanıtı verdi. Müşteri, bir müşteriye böyle bir yanıt verilemeyeceğini dile getirnce ise, ŞOK Market Mersin Çiftkköy’deki şubenin kasiyerinin yanıtı daha ilginç oldu; ‘Tutumlarımızı beğenmiyorsnız, o zaman ŞOK’tan alışveriş yapmazsınız’…,,
Öte yandan konu ile ilgili olarak aradığıma ŞOK Marketleri Genel Müdürlüğü Kurumsal İletişim Danışmanlığı ve yine ŞOK Marketleri Basın ve Halkla İlişkiler Danışmanlığı’nı yürüten ajanstan adının açıklanmasını istemeyiş iki yetkili. ŞOK Marketlered kasalarda fiyat görünütleme ve bilgi vrme uygulamaının olmadığını doğruladı…
EKO-VİZÖR DERGİSİ