Bugun...



MEDIAMARKTSATURN’DEN DEV BİR HİZMET DAHA

MediaMarktSaturn “Yetkili Apple Servis Sağlayıcısı” Oldu…

facebook-paylas
Tarih: 14-10-2020 10:39

MEDIAMARKTSATURN’DEN DEV BİR HİZMET DAHA

 

 

MediaMarktSaturn, teknolojiseverlere sağladığı hizmetlere bir yenisini daha ekledi ve Apple iPhone’lar için “Yetkili Apple Servis Sağlayıcısı” oldu. Bu gelişme; iPhone’ların farklı bir yetkili servise gönderilmeden direkt MediaMarkt mağazalarında, orijinal iPhone parçalarıyla onarılacağı anlamına geliyor. Şirketin Genel Merkezi olan Almanya’da tanıtılan bu yeni servis, 2021 yılı sonuna kadar Almanya’nın yanı sıra MediaMarkt Türkiye’nin de dahil olduğu 13 Avrupa ülkesinde uygulanmaya başlayacak.

 

MediaMarkt olarak sundukları hizmet ve çözümlerin genişletilmesinin, şirket stratejisinin merkezi bir unsuru olduğunu belirten MediaMarktSaturn Perakende Grubu CEO’su Ferran Reverter “İş modelimizin temelini oluşturan bütüncül kanallı pazarlama yaklaşımımızla müşterilerimize mobil uygulamalarımızdan web sitelerimize ve tüm mağazalarımıza kadar her yerde mümkün olan en iyi hizmeti sunmak istiyoruz. Apple Servis Sağlayıcısı olarak yetkilendirilmek, müşteri odaklı dönüşüm yolumuzda şirketimizin attığı çok önemli bir adım” yorumunu yaptı…

 

MediaMarkt mağazalarında 2018 yılından bu yana “Artı Hizmetler” adı verilen uygulama ile akıllı telefonlar hızlı ve kolayca tamir edilebiliyor. Artık şirket, aldığı Yetkili Apple Servis Sağlayıcısı sertifikası ile iPhone onarımlarını mağazalarında ve orijinal Apple parçaları ile hızlıca sağlayabilecek. Bu gelişmenin tüketicilere en büyük avantajı ise yapılan onarım işlemlerinde cihazlardaki üretici garantisinin korunması olacak.

Apple yeni amiral gemisi İphone 12 Pro ve Pro Max'i tanıttı! İşte İphone 12  fiyatı ve özellikleri... - Teknoloji Haberleri - Milliyet

 

Bu geçişin tüketici nezdinde sorunsuz ve hızlıca sağlanması için MediaMarkt mağazalarında bulunan Artı Hizmetler’deki onarım ekipmanlarının Apple tarafından sertifikalandıracağını belirten yetkililer personellere de bu doğrultuda eğitim verileceğini belirtiyor. Böylece iPhone’ların onarım süresini kısaltmayı hedefleyen MediaMarkt, bu işlem için mağazalarından randevu alınmaya gerek duyulmayacağını iletiyor.

 

Müşteri odaklı yaklaşımına her geçen gün daha fazla ağırlık veren MediaMarkt, akıllı telefonlar için çeşitli koruyucu hizmetler sunarken tüm cihazlar için de genişletilmiş garanti seçenekleri bulunduruyor. Ürün yelpazesinde sunduğu bu hizmetlerin yanı sıra MediaMarkt, mağaza personellerinin tüketici taleplerine yönelik daha doğru ve kişisel tavsiye vermesine yönelik yeni bir uygulama tanıtmıştı.

iPhone 12 tanıtımı ne zaman saat kaçta başlıyor? iPhone 12 fiyatı ne kadar,  özellikleri neler? - Son Dakika Haberler Milliyet

 

Müşteri odaklı yaklaşımını daha da güçlendirmek isteyen MediaMarkt, bu kapsamda yatırımlarını personellerine ve onların yeteneklerini geliştirmeye yönelik yapmayı tercih ediyor. Bu kapsamda Müşteri Odaklı Dönüşüm Projesi adını verdikleri eğitim uygulamasına değinen Reverter “Yaptığımız tüm yatırımları tüketicilerimizin ilk tercihi olmak için yapıyoruz” kaydını yaptırdı…

 

 

 

 

BALKAN TEKNOLOJİ HABER AJANSI

 

 

 




Kaynak: BALKAN TEKNOLOJİ HABER AJANSI

Editör: BALKAN TEKNOLOJİ HABER AJANSI

Bu haber 865 defa okunmuştur.


Etiketler :

FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER OTOMOBİL Haberleri

Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
HAVA DURUMU
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Takım O G M B A Y P AV
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
SON YORUMLANANLAR
  • HABERLER
  • VİDEOLAR
HABER ARŞİVİ
resmi ilanlar
GAZETEMİZ

Web sitemize nasıl ulaştınız?


NAMAZ VAKİTLERİ
GÜNLÜK BURÇ
nöbetçi eczaneler
HABER ARA
YUKARI YUKARI