Bugun...



STARBUCKS KADIKÖY ÇARŞI ŞUBESİ’NDE ENGELLİ MÜŞTERİYE SKANDAL TUTUM

Starbucks’un İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde, görme engelli müşterilere skandal niteliğini, aşağılayıcı, nefatif ayrımcı ve küçük düşürücü bir tutum sergilendi. Bir çalışanın; ‘Engelliyseniz, buraya gelmezsiniz’ demesi ise bardağı taşıran son damla oldu…

facebook-paylas
Güncelleme: 12-05-2022 22:27:11 Tarih: 12-05-2022 22:22

STARBUCKS KADIKÖY ÇARŞI ŞUBESİ’NDE ENGELLİ MÜŞTERİYE SKANDAL TUTUM

 

Dünyaca ünlü ‘Cafe’  markası Starbucks’un İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde, görme engelli müşterilere skandal niteliğini, aşağılayıcı, nefatif ayrımcı ve küçük düşürücü bir tutum sergilendi. Bir çalışanın; ‘Engelliyseniz, buraya gelmezsiniz’ demesi ise bardağı taşıran son damla oldu…

 

 

Dünyanın hemen her bölgesinde ve her ülkesinde sayısız şubei bulunan küresel cafe zinciri Starbucks’un İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde, görme engelli müşterilere skandal niteliğini, aşağılayıcı, nefatif ayrımcı ve küçük düşürücü bir tutum sergilendi. Bir çalışanın; ‘Engelliyseniz, buraya gelmezsiniz’ demesi ise bardağı taşıran son damla oldu…

 

Şube çalışanlarının ağız birilği etmişcesine sergiledikleri çirkin tutum, Starbucks’ın, İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde yaşandı…

 

Saat 16:05 civarlarında Starbucks Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gelen biri orta, biri tam iki görme engelli, Starbucks Kadıköy Çarşı Şubesi’nin bahçe kısmında bir masaya oturdu. Hiç görmeyen görme engelli müşteriye göre, biraz daha görüş sahibi olan görme engelli müşteri, kasaya giderek sipariini verdi ve peşin ödeme sistemi geçerli olan mekanda, aldıklarının parasını ödedi…

 

ENGELLİYE ÖZEL HİZMETİMİZ YOK

 

Skandal niteliğindeki çirkin tutum ve davranışlar zinciri bu saatten sonra yaşanmaya başladı. Kasada ödeme yapan görme engelli vatandaş, kasiyer çalışana; gözleri bozuk olduğu için, dükkanan kalabalık atmosferinde; insanlara çarpma,  üzerlerine dökme riskinin bulunduğunu ve aldıklarının; oturdukları masaya bir personel tarafından servis edilmesini rica etti.  Masasına oturan görme engelli vatandaş, yaklaşık 20 dakikalık bekleyişin ardından; siparişinin durumunu merak ederek, ödeme yaptığı kasaya geri döndü. Ancak kasada duran kişinin yeni tavrı karşısında şoke oldu. Zira kasada duran ve yanındaki bir başka çalışan, masaya servis yapamayacaklarını, mağaza müdürünün talimatının bu şekilde olduğunu dile getirdi. Görme engelli vatandaş, yeniden bu yapılanın bir dünya markasına yakışmadığını, yardımcı olmalarının bir insanlık vazifesi olduğu konusunda ısrarlı olunca, kasiyer izin isteyerek, bölge müdürünü arayacağını dile getirerek, telefona yöneldi. Ancak bölge müdüründen de, masaya sipariş yapılmaması konusunda talimat alındığını ifade etti. Görme engelli müşterinin; ‘Ben sizden parasız ürün istemiyorum; ben sizden parasını ödeyerek aldığım malın, görme engelimedn kaynaklı durumdu ötürü masama getirilmesni istiyorum’ deyince, bir başka çalışan; ‘Buzde engelliye özel  hizmet yok, engelliye özel hizmet istiyorsanız, başka markayı tercih edin, Starbucks; engellilere özel hizmet yapan bir firma değil’ diyerek bardağı taşıran son damlaya bir adım daha yaklaştı…

 

 

BURASI TÜRKİYE AVRUPA DEĞİL KARDEŞİM

 

Görme engelli vatandaş, sergilenen bu tutumun Starbucks gib bir markaya yakışmadığını, dünyanın birçok ülkesinde, Starbucks mağazalarında, görme engeline kaynaklı hareket yoksunulğu sebebiyle, personellerin seferber olduğunu yineleyince; bir başka çalışan; ‘Kapılarda, bazı masalarda şikayet merciileri var. Git istediğin yere şikayet et. Burası Avrupa ya da ABD değil, Türkiye, işinize gelirse’ diyerek bardağı taşıran son damlayı da harcamış oldu…

 

BU YAPILAN CAHİLLİK VE BİLİNÇSİZLİK

 

Starbucks İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde personelce sergilenen çirkin tutuma tepkiler de gecikmedi. Kısa adı TÜRKHAK olan, Türkiye Tüketici Hakları Platformu, Starbucks İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde personelce sergilenen çirkin ve saygısız tutumun, asla kabul edilemez olduğunu kaydederek, platforma adına; ‘Starbucks İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’nde personelce sergilenen çirkin  davranışlar sinsilesinin; asla kabul edilir bir yanının  bulunmadığını ifade etmek isteriz. Burada negatif bir ayrımcılık yapılmasıyla birlikte; Anayasal bir suç da işlenmiştir. Yetkililerin, dehal bu vatandaşlara ulaşarak özür dilemesi, sancılı durumu biraz olsun rahatlatacak nitelikte olacaktır’ yorumunu yaptı…

 

İSTANBUL KENT PLUS DERGİSİ

 




Kaynak: İSTANBUL KENT PLUS DERGİSİ

Editör: İSTANBUL KENT PLUS DERGİSİ

Bu haber 517 defa okunmuştur.


Etiketler :

FACEBOOK YORUM
Yorum

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER İSTANBUL Haberleri

Bizi Takip Edin :
Facebook Twitter Google Youtube RSS
HAVA DURUMU
YAZARLAR
ÇOK OKUNAN HABERLER
  • BUGÜN
  • BU HAFTA
  • BU AY
PUAN DURUMU
Takım O G M B A Y P AV
1 Trabzonspor 37 23 2 12 68 33 81 +35
2 Fenerbahçe 37 20 7 10 68 38 70 +30
3 Konyaspor 37 20 10 7 65 44 67 +21
4 Başakşehir FK 37 18 11 8 53 35 62 +18
5 Alanyaspor 37 18 12 7 66 58 61 +8
6 Beşiktaş 37 15 9 13 55 47 58 +8
7 Antalyaspor 37 16 11 10 53 46 58 +7
8 Fatih Karagümrük 37 16 12 9 47 51 57 -4
9 Adana Demirspor 37 14 13 10 53 47 52 +6
10 Sivasspor 37 13 12 12 50 49 51 +1
11 Galatasaray 37 14 14 9 50 52 51 -2
12 Kasımpaşa 37 14 15 8 63 55 50 +8
13 Hatayspor 37 14 15 8 52 59 50 -7
14 Kayserispor 37 12 14 11 53 59 47 -6
15 Giresunspor 37 12 16 9 40 43 45 -3
16 Gaziantep FK 37 11 16 10 46 56 43 -10
17 Çaykur Rizespor 37 10 21 6 44 69 36 -25
18 Altay 37 9 21 7 37 53 34 -16
19 Göztepe 37 7 23 7 40 70 28 -30
20 Yeni Malatyaspor 37 5 27 5 27 66 20 -39
Takım O G M B A Y P AV
1 Ümraniyespor 35 20 8 7 60 35 67 +25
2 MKE Ankaragücü 35 20 8 7 54 30 67 +24
3 Bandırmaspor 35 19 12 4 56 34 61 +22
4 İstanbulspor 35 17 10 8 57 40 59 +17
5 BB Erzurumspor 35 16 9 10 55 40 58 +15
6 Eyüpspor 35 14 9 12 53 44 54 +9
7 Tuzlaspor 35 13 12 10 43 40 49 +3
8 Manisa FK 36 14 15 7 45 44 49 +1
9 Samsunspor 35 12 11 12 50 44 48 +6
10 Keçiörengücü 35 13 13 9 44 45 48 -1
11 Gençlerbirliği 35 14 15 6 42 50 48 -8
12 Boluspor 35 13 14 8 40 43 47 -3
13 Denizlispor 35 13 15 7 42 50 46 -8
14 Adanaspor 35 12 14 9 39 40 45 -1
15 Altınordu 35 14 18 3 44 60 45 -16
16 Bursaspor 35 11 16 8 42 53 41 -11
17 Kocaelispor 35 11 16 8 36 48 41 -12
18 Menemenspor 35 8 13 14 42 56 38 -14
19 Balıkesirspor 35 3 29 3 26 74 12 -48
Takım O G M B A Y P AV
1 Eyüpspor 38 28 2 8 82 25 92 +57
2 Sakaryaspor 38 21 5 12 74 35 75 +39
3 Kırşehir Belediyespor 38 21 8 9 57 32 72 +25
4 Kırklarelispor 38 19 6 13 60 32 70 +28
5 Van Spor 38 21 11 6 59 35 69 +24
6 Bodrumspor 38 18 11 9 80 48 63 +32
7 Etimesgut Belediyespor 38 18 13 7 63 36 61 +27
8 Karacabey Belediyespor 38 15 12 11 52 41 56 +11
9 Turgutluspor 38 16 16 6 44 56 54 -12
10 Serik Belediyespor 38 13 11 14 51 48 53 +3
11 Pendikspor 38 15 16 7 66 53 52 +13
12 Pazarspor 38 15 18 5 60 64 50 -4
13 Tarsus İdman Yurdu 38 13 15 10 56 55 49 +1
14 Bayburt Özel İdare Spor 38 14 18 6 52 61 48 -9
15 Sivas Belediyespor 38 11 14 13 63 58 46 +5
16 1922 Konyaspor 38 11 18 9 47 49 42 -2
17 Kastamonuspor 38 8 18 12 31 58 36 -27
18 Elazığspor 38 10 22 6 61 90 33 -29
19 Mamak FK 38 6 26 6 32 121 24 -89
20 Kardemir Karabükspor 38 1 34 3 16 109 3 -93
Takım O G M B A Y P AV
1 Diyarbekirspor 30 20 2 8 43 18 68 +25
2 1928 Bucaspor 30 20 3 7 58 18 67 +40
3 Yeşilyurt Belediyespor 30 17 8 5 50 27 56 +23
4 Ofspor 30 14 5 11 43 31 53 +12
5 Arnavutköy Belediye 30 13 8 9 40 29 48 +11
6 Edirnespor 30 12 9 9 34 31 45 +3
7 Belediye Derincespor 29 10 9 10 38 29 40 +9
8 Artvin Hopaspor 30 10 11 9 41 44 39 -3
9 Fatsa Belediyespor 30 10 12 8 22 31 38 -9
10 Kızılcabölükspor 30 9 11 10 34 33 37 +1
11 Nevşehir Belediyespor 30 9 14 7 31 31 34 0
12 Çankaya FK 30 10 16 4 28 48 34 -20
13 1877 Alemdağspor 30 9 15 6 37 48 33 -11
14 Antalya Kemerspor 30 7 17 6 27 50 27 -23
15 Payasspor 29 5 16 8 29 53 23 -24
16 Manisaspor 30 1 20 9 22 56 12 -34
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 20/05/2022 Antalyaspor vs Galatasaray
 20/05/2022 Gaziantep FK vs Çaykur Rizespor
 21/05/2022 Altay vs Kasımpaşa
 21/05/2022 Sivasspor vs Kayserispor
 21/05/2022 Beşiktaş vs Konyaspor
 21/05/2022 Yeni Malatyaspor vs Fenerbahçe
 22/05/2022 Başakşehir FK vs Trabzonspor
 22/05/2022 Fatih Karagümrük vs Alanyaspor
 22/05/2022 Adana Demirspor vs Göztepe
 22/05/2022 Hatayspor vs Giresunspor
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 20/05/2022 Boluspor vs Altınordu
 20/05/2022 Tuzlaspor vs Samsunspor
 20/05/2022 Balıkesirspor vs Eyüpspor
 20/05/2022 Denizlispor vs BB Erzurumspor
 20/05/2022 İstanbulspor vs Bandırmaspor
 21/05/2022 Gençlerbirliği vs Ümraniyespor
 21/05/2022 Keçiörengücü vs MKE Ankaragücü
 21/05/2022 Bursaspor vs Menemenspor
 21/05/2022 Kocaelispor vs Adanaspor
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 07/05/2022 Somaspor 0 - 0 İnegölspor
 07/05/2022 Bodrumspor 1 - 2 Adıyaman FK
 07/05/2022 Van Spor FK 4 - 2 Niğde Anadolu FK
 07/05/2022 Sivas Belediyespor 1 - 0 Sakaryaspor
 07/05/2022 Çorum FK 3 - 2 Afjet Afyonspor
 07/05/2022 Bayburt Özel İdare Spor 1 - 0 Ergene Velimeşe
 07/05/2022 Sarıyer 3 - 1 Diyarbekir Spor
 07/05/2022 Ankaraspor 0 - 0 1461 Trabzon FK
 07/05/2022 Kahramanmaraşspor 0 - 1 Turgutluspor
 07/05/2022 Serik Belediyespor 1 - 0 Etimesgut Belediyespor
Tarih Ev Sahibi Sonuç Konuk Takım
 07/05/2022 Elazığspor 1 - 0 Fatsa Belediyespor
 07/05/2022 Kahta 02 Spor 6 - 0 Başkent Gözgözler Akademi FK
 07/05/2022 Nevşehir Belediyespor 3 - 3 Bergama Belediyespor
 07/05/2022 Batman Petrolspor 2 - 1 Arnavutköy Belediye
 07/05/2022 Sancaktepe FK 0 - 2 Artvin Hopaspor
 07/05/2022 Hendek Spor 0 - 1 Bursa Yıldırımspor
 07/05/2022 1954 Kelkit Bld.Spor 0 - 2 Karaman Futbol Kulübü
 07/05/2022 Çatalcaspor 1 - 0 Osmaniyespor FK
 07/05/2022 Erbaaspor 1 - 4 Belediye Kütahyaspor
SON YORUMLANANLAR
  • HABERLER
  • VİDEOLAR
HABER ARŞİVİ
resmi ilanlar
GAZETEMİZ

Web sitemize nasıl ulaştınız?


NAMAZ VAKİTLERİ
GÜNLÜK BURÇ
nöbetçi eczaneler
HABER ARA
YUKARI YUKARI